출국납부금환급서비스 홈페이지

해외여행이 일상화된 요즘, 항공권을 구매할 때 자동으로 부과되는 ‘출국납부금(공항세)’이 있다는 사실은 대부분의 여행객들이 알고 있습니다. 그러나 항공권 발권 시점과 실제 출국일에 따라, 이미 납부한 출국납부금을 환급받을 수 있는 제도가 있다는 점은 아직 널리 알려지지 않았습니다. 특히 2024년 7월 1일 이후 출국자부터 제도가 대폭 개편되어, 환급 대상이 확대되고 절차가 간소화되었습니다.

1. 출국납부금 환급서비스란?

출국납부금 환급신청▶

출국납부금 환급서비스는 항공권 발권 시 자동으로 부과된 출국세(공항세, 국제여객공항이용료 등)가 과도하게 납부되었거나, 제도 변경으로 인해 환급 대상이 된 경우, 본인이 직접 신청해 돌려받을 수 있도록 마련된 제도입니다. 2024년 7월 1일 이후 출국자부터는 출국납부금이 인하되고, 만 12세 미만 아동은 전액 면제되는 등 환급 대상이 크게 확대되었습니다.

2. 환급 대상 및 환급금액

[출처]출국납부금환급서비스 공식홈페이지

출국납부금 환급신청▶

2.1 환급 대상

• 항공권 발권일: 2024년 6월 30일 이전
• 실제 출국일: 2024년 7월 1일 이후
• 항공권에 출국납부금 포함 여부: 항공권 영수증, 이메일 확인서 등에서 ‘Airport Tax’, ‘Departure Tax’, ‘출국납부금’ 항목 확인

2.2 환급 금액

구분	환급 금액	비고
성인	3,000원	2024.6.30 이전 발권, 2024.7.1 이후 출국
12세 미만	10,000원	2024.6.30 이전 발권, 2024.7.1 이후 출국, 2025.8.1부터 신청 가능
면제대상	전액	외교관, 강제퇴거 등 특별사유

2.3 환급 불가 사례

• 이미 환급받은 항공권(중복 신청 불가)
• 항공권 환불 시 세금 항목을 따로 요청하지 않은 경우
• 출국일 및 발권일 조건 불충족
• 항공권 취소 마감일이 지난 경우

3. 환급 신청 준비물

• 여권 (영문명, 여권번호)
• 항공권 정보 (E-ticket, 예약번호, 출국일, 항공사 등)
• 본인 명의 계좌번호 (환급금 수령용)
• (어린이 환급 시) 법정대리인 정보

4. 신청 방법: 단계별 상세 안내

4.1 온라인 신청

1. 공식 환급사이트 접속
   • 출국납부금 환급서비스 포털 접속
   • PC, 모바일 모두 가능
2. 본인 인증
   • 휴대폰 인증(또는 아이핀, 공동인증서 등)
   • 본인 명의 휴대폰 필수
3. 출국 및 항공권 정보 입력
   • 여권 영문명(띄어쓰기·대소문자까지 정확히), 여권번호
   • 항공권 번호(E-ticket), 출국일, 항공사, 도착지
   • 항공권 구매 영수증 또는 이메일 확인서 첨부
4. 환급 계좌 입력
   • 본인 명의 계좌번호 입력 (타인 명의 불가)
   • 어린이 환급 시 법정대리인 계좌 입력 가능
5. 신청서 제출 및 결과 안내
   • 모든 정보 입력 후 신청서 제출
   • 문자 또는 이메일로 결과 안내
   • 환급 승인 시 계좌로 입금 (보통 1~3일, 최대 2~4주 소요)

4.2 인천공항 등 현장 신청

• 출국 전 환전소 또는 리펀드 데스크 방문
• 항공권, 여권, 신분증 제시
• 현장 신청서 작성 후 현금 또는 계좌이체로 즉시 환급(대기시간 발생 가능)
• 출국 2시간 전까지 신청 권장, 성수기에는 대기시간 길어질 수 있음

5. 환급 신청 시 주의사항

• 신청 기한: 출국일 기준 5년 이내만 신청 가능
• 정보 불일치/오류: 여권번호, 출국일 등 입력정보가 다르면 환급이 거부될 수 있음
• 중복 신청 불가: 동일 항공권으로 여러 번 신청 불가
• 여러 출국 기록: 건별로 각각 신청해야 함
• 본인 명의 계좌 필수: 타인 명의 계좌로는 환급 불가
• 어린이 환급: 2025년 8월 1일부터 신청 가능

6. 실전 꿀팁 & 자주 묻는 질문

6.1 실전 꿀팁

• 항공권 구매 영수증, 이메일 확인서 등은 반드시 보관
  환급 신청에 필수이므로 여행 후에도 삭제하지 말고 보관하세요.
• 가족 단위 여행 시 각자 개별 신청 필요
  보호자가 대리 신청할 수 없으니, 각자 따로 신청해야 합니다.
• 항공사 자동 환급 여부 확인
  일부 항공사는 자동 환급을 지원하니, 먼저 문의해보세요.
• 항공권 예약 시 ‘출국납부금 환급 가능’ 문구 확인
  예약 시점에 따라 환급 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
• 미탑승, 항공권 전액 환불, 항공편 취소 등도 환급 가능성 있음
  해당 항공권의 세금 항목 환급 신청 가능하니 꼼꼼히 챙기세요.

6.2 자주 묻는 질문(FAQ)

• Q. 환급 신청은 언제까지 가능한가요?
  A. 출국일 기준 5년 이내에만 신청할 수 있습니다.
• Q. 환급금은 언제 입금되나요?
  A. 온라인 신청 시 보통 1~3일, 최대 2~4주 소요. 현장 신청 시 즉시 환급(단, 대기시간 발생 가능).
• Q. 환급이 거절되는 주요 사유는?
  A. 대상자 미해당(발권일/출국일 조건 불충족), 정보 불일치(여권, 항공권 정보 상이), 서류 미비(필수 서류 누락), 중복 신청 등입니다.
• Q. 오류 발생 시 어떻게 하나요?
  A. tour-refund.kr 고객센터 또는 문화체육관광부 관광정책과(044-203-2821)에 문의하세요.

7. 환급 절차 요약

1. 공식 사이트 접속(tour-refund.kr)
2. 본인 인증(휴대폰 등)
3. 여권/항공권 정보 입력
4. 계좌번호 입력
5. 신청서 제출 및 결과 안내
6. 환급금 수령

8. 결론 및 마무리

출국납부금 환급서비스는 소액이지만, 여행자라면 반드시 챙겨야 할 권리입니다. 특히 2024년 7월 이후 제도 개편으로 환급 대상이 대폭 확대되었으니, 항공권 발권일과 출국일 조건을 꼼꼼히 확인하고, 공식 환급사이트를 통해 간편하게 신청하세요.
정기적으로 출국하는 분들은 매번 환급 여부를 꼭 확인해 작은 금액이라도 돌려받으시길 바랍니다.
여행을 준비할 때, 그리고 여행 후에도 출국납부금 환급서비스를 꼭 기억해 두세요!
이 안내글이 여러분의 알뜰한 여행에 실질적인 도움이 되길 바랍니다.